שרותים עצמיים
שירות מנצח:
- תקשורת דיגיטאלית - בלי ניירת מיותרת, המעבר שלנו לתקשורת דיגיטלית מתקדמת, מאפשר לכם לקבל את כל המידע הביטוחי ללקוח באזור "המסמכים שלי " המאובטח באתר. במקום מכתבים וניירת, תקבלו הודעות דואר אלקטרוני מיידית אל תיבת המייל שלכם.
- ברגע האמת, אנחנו לצידכם – מוקד החירום שלנו לרשותכם 24/7. בכל שאלה או בקשה, נציגי השירות המנוסים שלנו יתנו לכם מענה מקצועי ואדיב ובמקרה חירום נעמוד לרשותכם מיד ונדאג שתקבלו החזר כספי תוך 10 ימים, כדי שתוכלו לשוב לשגרה במהירות ובקלות. משתמשי אייפון יכולים להתחבר ברגע האמת דרך האפליקציה החדשה שלנו, לאסוף פרטים במקרה של תאונה ולשלוח אותם מיידית למוקד התביעות.
- שירותים עצמיים באיזור המידע ללקוחות - ב 9000000 מתקדמים לשרותים עצמיים שיאפשרו לכם לבצע פעולות בזמינות מיידית, את הפעולות תוכלו לבצע באיזור המידע האישי:
א. תשלום חובה - תשלום ביטוח חובה וקבלת פירוט תאריכי תוקף תעודת החובה ומחירה
ב. קבלת מידעי גביה - בביטוח ישיר תוכלו לקבל מידע אודות דוח מצב הגביה העדכני של הפוליסות הפעילות.
ג. הוספת כיסוי לנהג צעיר ל-4 ימים: מותאם במיוחד לחיילים בחופשה. במקום לרשום אותם כנהג נוסף לכל התקופה, דבר המייקר את הביטוח, ניתן לרכוש כיסוי מוגבל לארבעה ימים. הכיסוי הביטוחי נכנס לתוקף ביום רכישת הכיסוי (היום הראשון) במועד ובשעה בו הוא נרכש ומסתיים ביום הרביעי בחצות.
ד. הפקת מסמכים - העתק תעודת חובה, אישור מצב תביעות, אישור תשלומים לפוליסות אלמנטארי וחיים, טופס מיגון, מתקיני מיגון, מצב חשבון לפוליסה.
