תאונת דרכים ביטוח רכב-9.000.000
במקרה של תאונת דרכים, שבמזל רב היא ללא נפגעים, עדיין יכולה להיות חוויה מאוד לא נעימה, כרגיל אתה נוסע ברכבך, שומע את המוזיקה שאתה אוהב, הנוף יפה, ו – טראח! ואז אתה מוצא את עצמך בסיטואציה מלחיצה מחוץ לרכב, באמצע הכביש, יכול להיות שיש פצועים, לרכב שנפגע יש נזק ...לכן מאוד חשוב שברגעים אלו תדע מה לעשות בזירת התאונה
מגישים טיפול לנפגעים אם יש כאלו, ומזעיקים את מד"א (101) המשטרה (100)ואת מכבי האש אם צריך (102)
מחייגים 03-9000000 למוקד הטיפול בתביעות, הפועל 24 שעות ביממה. מאותו רגע אנחנו ניתן לך הנחיות מה עליך לעשות ולא פחות חשוב מה חשוב שלא תעשה .
- במקרה של תאונה עם נפגעים עליך לדווח מיידית למשטרה ולקבל אישור על כך.
חשוב: לא מזיזים את כלי הרכב המעורבים בתאונה עד להגעת המשטרה. גם אם כלי הרכב חוסמים את הכביש, אין להזיז אותם עד להגעת המשטרה, אלא אם כן הדבר חיוני לטיפול בנפגעים. מיקום כלי הרכב לאחר התאונה משמש את המשטרה כדי לחקור את נסיבות התאונה. - מלאו את פרטיהם של בעלי רכב נוספים שהיו מעורבים בתאונה וכמו כן של כל מי שנפגע או רכושו ניזוק .
- במקרה שנפגע בעל חיים יש לרשום את פרטי בעליו.
- במקרה של נזק ממפגע בכביש (בור, כתם שמן וכדומה) רצוי לתעד את מקום האירוע, לרשום כתובת מדויקת ואם אפשר לצלם את המפגע.
- 7את הרכב יש להעביר למקום מוגן. במידה ויש צורך בגרירה תוכל להזמין את שרותי הגרירה שרכשת דרכנו, אם רכשת.
אם אתה מנוי על שרות הגרירה "שגריר 5 כוכבים" - נציג "שגריר" יגיע למקום התאונה על מנת לשחרר אותך לדרכך, וידאג לגרירת הרכב למוסך. השרות ניתן בכל רחבי הארץ פרט ליהודה ושומרון.
- בזירת התאונה לא מבררים אשמים ולא מודים באחריות. בכל מקרה – אל תודה בפני אף אחד באחריות כלשהי, גם אם אתה בטוח שהתאונה באשמתך. זכור שאתה אחרי ארוע טראומתי ויכול להיות ששיקול הדעת שלך נפגע.
- את הרכב יש להעביר למקום מוגן. במידה ויש צורך בגרירה תוכל להזמין את שרותי הגרירה שרכשת דרכנו, אם רכשת.
- יש לשמור את כל חלקי הרכב שניזוקו עד להצגתם בפני נציג החברה או בפני שמאי.
- במקרה של תיקון במוסך פרטי יש להעביר בגמר התיקון את חשבוניות התיקון לשמאי או אל מוקד הטיפול בתביעות. לאחר מכן יפיק השמאי דו"ח סופי ויעבירו אלינו להמשך טיפול.
- נציג השרות במוקד יפנה אותך לאחד ממוסכי ההסדר הקרובים לאזור מגוריך או לאזור התאונה. בכל אחד ממוסכי ההסדר תקבל טיפול ברמה הגבוהה ביותר, עם 24 חודשי אחריות לתיקוני פחחות וצבע ו-6 חודשי אחריות לתיקונים מכניים. כמו כן תוכל לקבל רכב חלופי שישמש אותך עד לסיום הטיפול ברכבך (אם רכשת כיסוי כזה). עלות הטיפול במוסך תשולם על-ידנו, פרט לסכום ההשתתפות העצמית.
- מתוך רשימת שמאי החוץ באזורך תוכל לבחור שמאי שיעריך את הנזק לרכבך.
- נמשיך לטפל בך וללוות אותך עד לקבלת הרכב המתוקן ומלוא הפיצוי המגיע לך.
למידע נוסף ביטוח חובה לרכב
