אנחנו ב-9.000.000 פועלים באופן מתמיד לשיפור השירות ומתן מענה מיטבי ללקוחותינו או כל גורם אחר הפונה אלינו בנושאים הקשורים לביטוח. 

במידה ומסיבה זו או אחרת אינך שבע רצון מהשירות שניתן לך באפשרותך לפנות אל מחלקת פניות הציבור בניהולו של מר ערן פרץ. 

צוות המחלקה המסור ישמח ליצור עמך קשר ולטפל בפנייתך בתוך יום עסקים אחד מקבלתה בכפוף לשעות הפעילות (בימים א'-ה'  8:30 - 16:30). במקרה בו בירור נושא הפנייה ידרוש זמן נוסף, נדאג לעדכן אותך על כך.


באפשרותך להעביר פנייה באחת מהדרכים הבאות: 

  • טלפון:    03-5653620
  • פקס:      03-5627257
  • אי-מייל:  pniot@9000000.co.il
  • דואר:      איי.די.איי חברה לביטוח בע"מ
                  מחלקת פניות הציבור
                  רחוב אפעל 35 קריית אריה
                  פתח תקווה 49511

     

ליצירת קשר עם מחלקת פניות הציבור השאירו פרטים:

שדות המסומנים ב-* הינם חובה

תשמש לצורכי הזדהות בלבד